Política de privacitat

1. Responsable del tractament

• Responsable: Dryko Consulting S.L.
• NIF: B67331207
• Domicili: Rambla Prim 154, esc. D, 1º 2ª, 08020 Barcelona, España
• Correu electrònic: info@drykoconsulting.com
• Telèfon: +34 645 01 47 61

Aquesta política s'aplica a les dades personals tractades per mitjà d'aquest lloc web i de les comunicacions per correu electrònic i telèfon, d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).

2. Formulari de contacte

Dades: nom i cognoms, empresa, correu electrònic, telèfon (opcional), divisió d'interès i el contingut del missatge.

Finalitat: atendre la seva consulta i, si escau, enviar-li la informació que sol·licita.

Base jurídica: el seu consentiment (article 6.1.a del RGPD), que presta en marcar la casella del formulari i que pot retirar en qualsevol moment. Si la consulta dona lloc a un encàrrec, el tractament posterior es basa en l'aplicació de mesures precontractuals o en l'execució del contracte (article 6.1.b del RGPD).

Conservació: el temps necessari per atendre la consulta. Si no dona lloc a una relació professional, les dades se suprimeixen en un termini màxim de dotze mesos des de l'última comunicació. Si dona lloc a un encàrrec, es conserven durant la relació i, després, durant els terminis de prescripció de les obligacions legals aplicables.

3. Comunicacions per correu electrònic i telèfon

Quan ens escriu o ens truca, tractem les dades que ens facilita (nom, dades de contacte i contingut de la comunicació) per respondre-li i gestionar la seva sol·licitud. La base jurídica és el seu consentiment o, si existeix o es prepara un encàrrec, l'execució de mesures precontractuals o del contracte. Les dades es conserven amb els mateixos criteris indicats a l'apartat anterior.

4. Destinataris i encarregats del tractament

No cedim dades a tercers, llevat d'obligació legal. Per prestar el servei, comptem amb els encarregats del tractament següents, que només tracten les dades seguint les nostres instruccions:

• Cloudflare, Inc.: allotjament del lloc web, seguretat i verificació antispam del formulari (Cloudflare Turnstile).
• Resend: enviament del correu electrònic generat pel formulari de contacte.
• Google Ireland Limited (Google Workspace): servei de correu electrònic corporatiu on es reben i es gestionen els missatges adreçats a info@drykoconsulting.com i soporte@drykoconsulting.com.

Cloudflare i Resend, així com els subencarregats de Google Ireland Limited, poden tractar dades fora de l'Espai Econòmic Europeu. Aquestes transferències internacionals s'emparen en el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA per als proveïdors adherits i, en defecte d'això, en les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea.

5. Els seus drets

Pot exercir els seus drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, així com retirar el seu consentiment en qualsevol moment, escrivint a info@drykoconsulting.com. Indiqui el dret que vol exercir; si fos necessari per comprovar la seva identitat, li demanaríem informació addicional.

Respondrem la seva sol·licitud en el termini màxim d'un mes des que la rebem.

6. Reclamació davant l'autoritat de control

Si considera que el tractament de les seves dades no s'ajusta a la normativa, pot presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

7. Delegat de protecció de dades

Dryko Consulting S.L. no està obligada a designar un delegat de protecció de dades, d'acord amb l'article 37 del RGPD i l'article 34 de la LOPDGDD. Per a qualsevol qüestió sobre privacitat, pot escriure a info@drykoconsulting.com.

8. Seguretat i decisions automatitzades

Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades al risc, com ara la connexió xifrada (HTTPS), l'accés restringit a la informació i l'ús de canals segurs.

No prenem decisions automatitzades ni elaborem perfils amb les dades recollides.

9. Menors d'edat

Aquest lloc web s'adreça a empreses i professionals. No recollim de manera conscient dades de menors de 14 anys per mitjà d'aquest lloc.

10. Aplicacions

Les aplicacions publicades per Dryko Consulting S.L. tenen la seva pròpia política de privacitat. Consulti la política de privacitat de BubbleEle.

11. Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta política per adaptar-la a canvis legals o del servei. La data de la darrera actualització figura al final d'aquesta pàgina.