Политика конфиденциальности

1. Оператор данных

• Оператор: Dryko Consulting S.L.
• Налоговый номер (NIF): B67331207
• Юридический адрес: Rambla Prim 154, esc. D, 1º 2ª, 08020 Barcelona, España
• Электронная почта: info@drykoconsulting.com
• Телефон: +34 645 01 47 61

Настоящая политика применяется к персональным данным, обрабатываемым через этот сайт, а также при общении по электронной почте и телефону, в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Органическим законом Испании 3/2018 о защите персональных данных и гарантиях цифровых прав (LOPDGDD).

2. Форма обратной связи

Данные: имя и фамилия, компания, адрес электронной почты, телефон (необязательно), интересующее направление и текст сообщения.

Цель: ответить на ваш запрос и при необходимости направить запрошенную информацию.

Правовое основание: ваше согласие (статья 6(1)(a) GDPR), которое вы даёте, отмечая поле в форме, и можете отозвать в любое время. Если запрос приводит к заключению договора, дальнейшая обработка основывается на принятии преддоговорных мер или исполнении договора (статья 6(1)(b) GDPR).

Срок хранения: в течение времени, необходимого для ответа на запрос. Если запрос не приводит к профессиональным отношениям, данные удаляются не позднее чем через двенадцать месяцев после последнего контакта. Если он приводит к заключению договора, данные хранятся в течение срока отношений, а затем — в течение сроков исковой давности по применимым правовым обязательствам.

3. Общение по электронной почте и телефону

Когда вы пишете или звоните нам, мы обрабатываем предоставленные вами данные (имя, контактные данные и содержание сообщения), чтобы ответить вам и выполнить ваш запрос. Правовым основанием является ваше согласие или, если договор заключён или готовится, принятие преддоговорных мер либо исполнение договора. Данные хранятся по тем же критериям, что указаны в предыдущем разделе.

4. Получатели и обработчики данных

Мы не передаём данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом. Для оказания услуг мы привлекаем следующих обработчиков данных, которые обрабатывают их только по нашим указаниям:

• Cloudflare, Inc.: хостинг сайта, безопасность и защита формы от спама (Cloudflare Turnstile).
• Resend: отправка электронного письма, сформированного формой обратной связи.
• Google Ireland Limited (Google Workspace): служба корпоративной электронной почты, в которой принимаются и обрабатываются письма, направленные на info@drykoconsulting.com и soporte@drykoconsulting.com.

Cloudflare и Resend, а также субобработчики Google Ireland Limited могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны. Такая международная передача данных осуществляется на основании Рамочной программы конфиденциальности данных ЕС — США для присоединившихся к ней поставщиков, а при её неприменимости — на основании стандартных договорных условий Европейской комиссии.

5. Ваши права

Вы можете воспользоваться правами на доступ, исправление, удаление, возражение, ограничение обработки и переносимость данных, а также в любое время отозвать согласие, написав на info@drykoconsulting.com. Укажите, каким правом вы хотите воспользоваться; при необходимости подтвердить вашу личность мы запросим дополнительную информацию.

Мы ответим на ваш запрос в течение не более одного месяца с момента его получения.

6. Жалоба в надзорный орган

Если вы считаете, что обработка ваших данных не соответствует законодательству, вы можете подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (www.aepd.es).

7. Инспектор по защите данных

Dryko Consulting S.L. не обязана назначать инспектора по защите данных согласно статье 37 GDPR и статье 34 LOPDGDD. По любым вопросам конфиденциальности вы можете написать на info@drykoconsulting.com.

8. Безопасность и автоматизированные решения

Мы применяем технические и организационные меры, соответствующие уровню риска: зашифрованное соединение (HTTPS), ограниченный доступ к информации и защищённые каналы связи.

Мы не принимаем автоматизированных решений и не составляем профили на основе собранных данных.

9. Несовершеннолетние

Этот сайт предназначен для компаний и специалистов. Мы сознательно не собираем через него данные детей младше 14 лет.

10. Приложения

У приложений, опубликованных Dryko Consulting S.L., есть собственная политика конфиденциальности. См. политику конфиденциальности BubbleEle.

11. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику с учётом изменений законодательства или услуг. Дата последнего обновления указана в конце страницы.